AI × CRM客戶資料、互動紀錄與跟進
我們能幫什麼
從開發、培訓或安裝開始。查看產品與教學方案
串接既有工具,也能依需求開發一套客製化 AI 系統。
你會拿到
需求範圍、客製系統、驗收與操作交接
從日常工作出發,找到適合你的 AI 用法。
你會拿到
工作實作、可重用提示模板與成果檢查方法
把 AI 助理裝好,知道怎麼用與停用。
你會拿到
環境設定、權限確認、啟停測試與交接說明
案例參考
情境示例,交付內容依專案範圍而定。
用 LINE 新增或修改 ERP 資料
- LINE幫我在 A102 這筆訂單註明,到貨前先打電話。
- 核對負責人確認訂單與更新內容。
- ERP訂單 A102 的備註已更新。
可寫入欄位依 ERP 介面與授權而定。
了解 ERP 串接AI ERP 串接與客製開發
沿用現有 ERP,透過 LINE 或簡單介面同步資料,也能從頭打造。
AI ERP 串接與客製開發
沿用現有 ERP,透過 LINE 或簡單介面同步資料,也能從頭打造。
- 由人確認
- 可同步的資料、寫入權限與需核准的修改,由公司確認後設定。
- 沿用既有 ERP,先確認可串接的介面、資料欄位與權限。
- 接上 AI,透過 LINE 或簡單介面查詢、新增與修改資料,與 ERP 同步。
- 也能依公司的流程,從頭客製打造一套 ERP。
AI CRM
集中整理客戶資料、互動紀錄與待跟進事項。
AI CRM
集中整理客戶資料、互動紀錄與待跟進事項。
- 由人確認
- 成交判斷與對客承諾由業務確認。
- 使用經授權的客戶名單和聯絡紀錄。
- 整理跟進清單與回覆草稿,附上原始紀錄。
- 核對客戶與日期,將缺漏欄位標記為待確認。
AI 薪資系統
彙整出勤、請假與津貼,產出待覆核的薪資表。
AI 薪資系統
彙整出勤、請假與津貼,產出待覆核的薪資表。
- 由人確認
- 薪資核定與異常由人資覆核。
- 彙整出勤、請假與津貼資料,核對月份與人員。
- 依公司確認的規則整理薪資表,保留計算來源。
- 缺漏或異常另外列出,交給人資核對後核定。
AI 營造業採購助理
整理工地物料需求、詢價、比價與到貨追蹤。
AI 營造業採購助理
整理工地物料需求、詢價、比價與到貨追蹤。
- 由人確認
- 廠商、價格與下單由採購確認。
- 整理工地需求和廠商報價,對齊品項、規格與單位。
- 列出價格與交期差異,方便採購比價。
- 保留原始報價,追蹤已確認訂單的到貨進度。
AI LINE 客服
分類 LINE 訊息,產生回覆草稿並轉接例外狀況。
AI LINE 客服
分類 LINE 訊息,產生回覆草稿並轉接例外狀況。
- 由人確認
- 客訴、退款與特殊承諾由真人處理。
- 整理經核准的常見問答與 LINE 訊息,分出問題類型。
- 依現有資料產生回覆草稿,方便客服確認。
- 資訊不足或遇到客訴、退款,交給真人接手。
AI 社群內容流程
整理研究資料與內容草稿,串起審稿與發布準備。
AI 社群內容流程
整理研究資料與內容草稿,串起審稿與發布準備。
- 由人確認
- 品牌觀點與正式發布由團隊核准。
- 整理研究資料與素材,保留來源供團隊查閱。
- 依主題和品牌方向準備貼文草稿。
- 彙整修改意見,確認內容後交由團隊發布。
AI 課程推薦與名單整合
依需求整理推薦結果與試上名單,交給課務接續處理。
AI 課程推薦與名單整合
依需求整理推薦結果與試上名單,交給課務接續處理。
- 由人確認
- 推薦內容與聯絡安排由課務確認。
- 整理學員的學習目標、程度與可上課時間。
- 依已確認的課程資料,整理推薦課程與原因。
- 彙整試上名單與聯絡事項,交給課務安排。
獎金自動計算系統
依公司獎金規則,自動整理計算結果與明細。
獎金自動計算系統
依公司獎金規則,自動整理計算結果與明細。
- 由人確認
- 獎金規則、例外調整與最終核定由公司負責人確認。
- 整理業績與適用人員,確認計算期間和資料來源。
- 依已確認的公式、級距與分配規則計算獎金。
- 列出每筆計算明細與異常,方便主管覆核。
系統交付流程
- 確認需求
- 界定範圍
- 開發測試
- 驗收交接
你會拿到什麼?
讓團隊知道怎麼操作、有問題找誰。
- 一套 AI 工作流
- 把資料、工作步驟和人工確認點串起來,讓團隊照著做。
- 方便操作的 AI 系統
- 介面依團隊日常操作設計,並附上正常與例外情境的驗收紀錄。
- 操作與維護說明
- 交接使用方式、帳號權限與後續維護責任。
哪件工作最值得先做?
輸入產業,看看三個可以先做的流程。
先選一個產業
和 AI 一起工作,從哪一步開始?
送出後會看到三個可先做的流程,以及需要人工確認的地方。
帶一個卡住的流程來聊
不用先寫規格。傳一張表單、一段對話,或幾個工作步驟就可以。